AGB

PRÄAMBEL

Die Website lexip.co wird von der Gesellschaft PIXMINDS DISTRIBUTION mit einem Stammkapital von 127.770 € herausgegeben, deren Geschäftssitz sich in BARBERAZ befindet, eingetragen unter der eindeutigen Identifikationsnummer 425 010 451 RCS CHAMBERY.

PIXMINDS DISTRIBUTION ist Urheberin des Verkaufsangebots für die auf ihrer Website lexip.co präsentierten Produkte. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten zwischen PIXMINDS DISTRIBUTION und dem Kunden der Website.

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie der Bestellschein und die Bestellbestätigung bilden den Kaufvertrag zwischen dem Kunden und PIXMINDS DISTRIBUTION über den Verkauf der bestellten Produkte. Sofern keine vorherige und schriftliche Abweichung seitens PIXMINDS DISTRIBUTION vorliegt, unterliegen ihre Lieferungen von Rechts wegen diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die gegenüber allen anderen Einkaufs- oder Bestellbedingungen Vorrang haben. Sämtliche auf der Website lexip.co enthaltenen Informationen (nachfolgend „Website“ genannt) sind in französischer, englischer und deutscher Sprache verfügbar. Der Kunde bestätigt, dass er vor Abgabe der Bestellung sämtliche vorgenannten Informationen sowie die Allgemeinen Verkaufsbedingungen zur Kenntnis genommen hat. Folglich bedeutet die Abgabe einer Bestellung die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser AGB durch den Kunden. Diese Bedingungen werden dem Kunden auf der Startseite der Website von PIXMINDS DISTRIBUTION zur Verfügung gestellt.

PIXMINDS DISTRIBUTION behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern; die Änderungen gelten dann für alle Bestellungen, die nach dieser Änderung erfolgen. Jede Nutzung der Website sowie jede Bestellung eines oder mehrerer Produkte über die Website setzt die vorbehaltlose Annahme sämtlicher Allgemeiner Verkaufsbedingungen voraus.

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind ausschließlich Verbraucherkunden vorbehalten, unter Ausschluss jeglicher gewerblicher Kunden. Als Verbraucher verfügt der Kunde über besondere Rechte, die in Frage gestellt würden, falls die im Rahmen der Website erworbenen Produkte tatsächlich mit seiner beruflichen Tätigkeit zusammenhängen.

Nur Personen, die rechtlich befugt sind, Verträge über die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte abzuschließen, können auf der Website Bestellungen aufgeben. Bei Abgabe der Bestellung garantiert der Kunde, dass er über die volle Rechtsfähigkeit verfügt, um diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen zuzustimmen, eine Bestellung aufzugeben und einen Kaufvertrag abzuschließen.

Für alle Informationen zur Ausführung einer oder mehrerer Bestellungen oder zur Bearbeitung einer Reklamation muss der Kunde den Kundenservice kontaktieren:

  • Telefon: +33 (0)4 79 25 83 18, Montag bis Freitag von 9:00 bis 12:00 Uhr und von 14:00 bis 17:30 Uhr

  • Post: 45 Route d’Apremont – 73000 BARBERAZ, FRANKREICH

  • E-Mail: marketing@pixminds.com


1 – GEGENSTAND

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen haben zum Zweck, die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen eines Fernabsatzes von Waren zu definieren, die auf der Website oder über den von PIXMINDS DISTRIBUTION eingerichteten Kundenservice angeboten werden.


2 – GELTUNGSBEREICH DES ANGEBOTS

Das geografische Gebiet, in dem das Angebot des Online-Shops von PIXMINDS DISTRIBUTION gilt, ist: Europäische Union, Großbritannien und Schweiz.


3 – ERSTELLUNG EINES KONTOS

Um Produkte auf der Website zu bestellen, muss der Kunde ein Konto erstellen, indem er die im Anmeldeformular verlangten Informationen bereitstellt.

Zu diesem Zweck erklärt der Kunde, vollständige und zutreffende personenbezogene Daten bereitzustellen, die seine eindeutige Identifizierung in jeder Situation ermöglichen. Fantasievolle oder verleumderische personenbezogene Angaben können zur Schließung des Kundenkontos und zur Stornierung der Bestellung führen.

Bei der Erstellung seines Kontos wählt der Kunde einen Benutzernamen und ein Passwort. Der Kunde verpflichtet sich, Benutzernamen und Passwort vertraulich zu behandeln.

Dieses Konto ist für den Kunden jederzeit über seine Zugangsdaten zugänglich.

Der Kunde ist für sämtliche Handlungen verantwortlich, die auf der Website mithilfe seiner Zugangsdaten und Passwörter durchgeführt werden. Jeder registrierte Nutzer ist an jede Bestellung gebunden, die unter Eingabe seiner Zugangsdaten aufgegeben wird, vorbehaltlich des Widerrufsrechts gemäß Artikel 16.


4 – VERTRAGSDOKUMENTE

Der zwischen den Parteien geschlossene Kaufvertrag setzt sich in absteigender Reihenfolge der rechtlichen Bedeutung aus folgenden Dokumenten zusammen:

  • Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen

  • Der vom Kunden übermittelte Bestellschein

  • Die von PIXMINDS DISTRIBUTION an den Kunden übermittelte Bestellbestätigung


5 – LAGERBESTAND UND VERFÜGBARKEIT

Die auf der Website angebotenen Produkte werden mit einem unverbindlichen Hinweis zur Verfügbarkeit sowie Lieferfristen angegeben. Diese Informationen werden regelmäßig aktualisiert. Ein Produkt mit dem Hinweis „auf Lager“ befindet sich im eigenen Lagerbestand von PIXMINDS DISTRIBUTION. Die tatsächliche Verfügbarkeit eines Produkts kann sich je nach den auf der Website getätigten Verkäufen oder je nach Lagerbestand schnell ändern.


6 – BESTELLVORGANG

Der Kunde kann in französischer, englischer oder deutscher Sprache direkt auf der Website bestellen, nachdem er seine Zugangsdaten eingegeben hat, gemäß Artikel 3.

Durch das Navigieren in den verschiedenen Rubriken der Website kann der Kunde die gewünschten Produkte durch Klick auf „In den Warenkorb“ in seinen Warenkorb legen. Bis zur Bestätigung der Gesamtbestellung kann der Kunde seine Auswahl jederzeit ändern, Mengen anpassen oder ein oder mehrere ausgewählte Produkte entfernen.

Jeder für den Verkauf erforderliche Schritt ist auf der Website beschrieben.

Für jede Informationsanfrage oder Bestellung trägt der Kunde die Kosten der Telekommunikation beim Internetzugang und bei der Nutzung der Website bzw. beim Anruf des Kundenservice.

Gemäß Artikel 1369-5 des französischen Zivilgesetzbuches hat der Kunde die Möglichkeit, die Einzelheiten seiner Bestellung und den Gesamtpreis zu überprüfen und gegebenenfalls vor der endgültigen Bestätigung zu korrigieren oder zu ändern, um seine Zustimmung auszudrücken.

PIXMINDS DISTRIBUTION haftet nicht für Eingabefehler des Kunden und deren mögliche Folgen hinsichtlich Lieferverzögerungen oder Falschlieferungen. In diesen Fällen trägt der Kunde die Kosten einer etwaigen erneuten Versendung.

Nachdem der Inhalt des Warenkorbs bestätigt wurde, bestätigt der Kunde seine Bestellung durch:

  • Ausfüllen aller verlangten Informationen;

  • Erklärung der vorbehaltlosen Annahme sämtlicher Allgemeinen Verkaufsbedingungen;

  • Bestätigung durch Zahlung.

Die Bestätigung der Bestellung durch den „Klick“ des Kunden gilt als Annahme der Preise und Merkmale der vom Kunden gekauften Produkte.


7 – BESTELLBESTÄTIGUNG

Sobald die Bestellung vom Kunden gemäß Artikel 6 bestätigt wurde, sendet PIXMINDS DISTRIBUTION dem Kunden schnellstmöglich eine Bestätigungs-E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt und alle Informationen zusammenfasst.

Die Bestellung gilt erst ab dem Versand der in Artikel 7 genannten Bestätigungs-E-Mail durch PIXMINDS DISTRIBUTION an den Kunden als endgültig; der Verkauf des/der Produkte(s) wird erst mit Zahlung des entsprechenden Preises durch den Kunden wirksam.

Falls ein vom Kunden bestelltes Produkt nicht verfügbar ist, insbesondere aufgrund der Einstellung der Produktion, verpflichtet sich PIXMINDS DISTRIBUTION, den Kunden nach Kenntnis dieser Nichtverfügbarkeit per E-Mail zu informieren.

PIXMINDS DISTRIBUTION teilt dem Kunden gegebenenfalls die neue Frist mit, innerhalb derer das betreffende Produkt verfügbar sein wird, und bietet – sofern vorhanden – ein gleichwertiges Produkt an.

Lehnt der Kunde es ab, auf die Verfügbarkeit zu warten, oder lehnt er ein gleichwertiges Produkt ab, wird dem Kunden – sofern sein Bankkonto belastet wurde – der Preis des Produkts innerhalb von 14 Tagen ab Bestätigung dieser Ablehnung erstattet.

Gemäß Artikel L.122-1 des französischen Verbrauchergesetzbuches ist PIXMINDS DISTRIBUTION berechtigt, jede Bestellung aus berechtigtem Grund abzulehnen, insbesondere bei Zahlungsproblemen, vorhersehbaren Lieferschwierigkeiten, ungewöhnlicher Bestellung oder Bestellung in bösem Glauben. PIXMINDS DISTRIBUTION behält sich außerdem das Recht vor, per E-Mail und/oder telefonisch Identitätsnachweise anzufordern; in diesem Fall kann der Kunde seine Bestellung stornieren.


8 – DAUER DES ANGEBOTS

Produkt- und Preisangebote gelten, solange sie auf der Website angezeigt werden, wobei die Website täglich aktualisiert wird.

Produktangebote gelten im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände. Falls ein Produkt nicht verfügbar ist, insbesondere bei Lagerausverkauf, verpflichtet sich PIXMINDS DISTRIBUTION, es schnellstmöglich von der Website zu entfernen.


9 – PREIS – RECHNUNG

Die auf der Website angegebenen Produktpreise sind in Euro inklusive aller Steuern oder in Pfund (£) angegeben. Der dem Kunden garantierte Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website von PIXMINDS DISTRIBUTION in Euro (€) angezeigte Preis.

Der beim Kauf festgelegte Preis ist verbindlich und endgültig. In den Produktpreisen sind die Lieferkosten nicht enthalten; diese werden dem Kunden entweder während des Bestellvorgangs auf der Website oder bei seinem Anruf beim Kundenservice vor der Bestellbestätigung mitgeteilt. Diese Kosten trägt der Kunde.

Für Lieferungen außerhalb des französischen Hoheitsgebiets gelten die Vorschriften des französischen Steuergesetzbuches zur Mehrwertsteuer. Jede Änderung des anwendbaren Steuersatzes kann auf den Verkaufspreis der Produkte im Katalog umgelegt werden.

Bei einer Lieferung außerhalb der Europäischen Union muss der Kunde Zollgebühren, Mehrwertsteuer oder sonstige Abgaben zahlen, die bei der Einfuhr der Produkte in das Lieferland anfallen.

Die damit verbundenen Formalitäten liegen ebenfalls ausschließlich beim Kunden, sofern nichts anderes angegeben ist. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, die Importmöglichkeiten der bestellten Produkte nach dem Recht des Lieferlandes zu prüfen.

Eine Rechnung wird von PIXMINDS DISTRIBUTION ausgestellt.

PIXMINDS DISTRIBUTION behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern; der für die Bestellung des Kunden geltende Preis bleibt jedoch derjenige, der in der Zusammenfassung des Warenkorbs bei Bestellbestätigung angegeben ist. Die online angezeigten oder aus der Bestellung hervorgehenden Preise sind garantiert, es sei denn, sie erweisen sich – insbesondere infolge eines Fehlers oder technischen Defekts, Softwarebugs – als offensichtlich unangemessen oder nicht mit dem tatsächlichen Verkaufspreis des Produkts übereinstimmend.


10 – ZAHLUNG

Die Zahlung des vollständigen Preises erfolgt unmittelbar nach Bestellbestätigung durch den Kunden auf der Website.

Der Kunde verpflichtet sich, den für das bestellte Produkt vereinbarten Preis (Produktpreis und Transport) zu zahlen sowie ggf. direkt an Spediteur/Transporteur die Zollgebühren, Mehrwertsteuer oder sonstigen Abgaben zu zahlen oder zahlen zu lassen, die bei der Einfuhr in das Lieferland anfallen.

Der Kunde kann seine Bestellung bezahlen:

  • per PayPal

  • per Shop Pay

Der Kunde garantiert PIXMINDS DISTRIBUTION, dass er über die erforderlichen Berechtigungen zur Nutzung dieser Zahlungsart bei Abgabe der Bestellung verfügt.

PIXMINDS DISTRIBUTION setzt alle erforderlichen Mittel ein, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der über die Website übermittelten Daten (einschließlich Online-Zahlungen) zu gewährleisten. Zu diesem Zweck nutzt die Website ein Fernzahlungssystem sowie eine SSL-Datenverschlüsselung, sodass die Daten niemals unverschlüsselt über das Netzwerk übertragen werden. Zudem erfolgt die Transaktion über die Bankplattform „e-transaction“ der Société Générale, die allein über die vertraulichen Informationen (Kartennummer, Gültigkeitsdatum) verfügt, die der Kunde beim Zahlungsvorgang angibt.


11 – ZAHLUNGSVERZUG – EIGENTUMSVORBEHALT

Die bestellten Produkte bleiben bis zur vollständigen und endgültigen Bezahlung ihres Preises Eigentum von PIXMINDS DISTRIBUTION gemäß Gesetz Nr. 80-335 vom 12. Mai 1980. PIXMINDS DISTRIBUTION behält sich das Recht vor, die bestellten Produkte im Falle des Zahlungsverzugs zurückzufordern.

In diesem Fall verpflichtet sich der Kunde auf erste Aufforderung von PIXMINDS DISTRIBUTION, jedes nicht bezahlte Produkt zurückzugeben; sämtliche Kosten trägt der Kunde.


12 – GEFAHRÜBERGANG

Während der Widerrufsfrist gemäß Artikel 16 unten ist der Kunde als Verwahrer für die Sache verantwortlich. Bei Beschädigung oder Zerstörung des Produkts während der Verwahrung durch den Kunden trägt dieser sämtliche Folgen (siehe nachfolgend Bedingungen 13. Lieferung).


13 – LIEFERUNG

Grundsätzlich erfolgt die Lieferung der Produkte nach Verbuchung der Zahlung an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse.

PIXMINDS DISTRIBUTION verpflichtet sich, die bestellten Artikel je nach gewählter Lieferart und Verfügbarkeit der Artikel schnellstmöglich zu liefern. Die auf der Website angegebenen Lieferfristen sind übliche Durchschnittsfristen und entsprechen den gesamten Bearbeitungs- und Versandzeiten.

Die Lieferfrist wird dem Kunden im Bestellprozess vor Bestellbestätigung und vor Zahlung mitgeteilt.

Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Die vom Kunden bei der Bestellung gemachten Angaben sind für ihn verbindlich: Bei Fehlern in der Angabe der Empfängerdaten kann der Verkäufer nicht für die Unmöglichkeit haftbar gemacht werden, das Produkt zu liefern. In diesem Fall gehen die Kosten für eine erneute Lieferung zu Lasten des Kunden und werden zum tatsächlichen Aufwand berechnet.

Bei der telefonischen Terminvereinbarung mit dem Transporteur muss der Kunde ausdrücklich auf alle Zugangs- oder Durchgangsschwierigkeiten hinweisen, auf die die Lieferanten stoßen könnten. Der Kunde muss die Durchgänge in seinem Zuhause ausmessen, um dem Transporteur die Zugänglichkeit für das bestellte Produkt zu bestätigen.

Der Kunde verpflichtet sich, am mit dem Lieferanten vereinbarten Liefertag anwesend zu sein und bei Empfang die Übereinstimmung der Bestellung zu prüfen.

Bei falschen Angaben oder fehlerhaften Messungen des Kunden gehen zusätzliche Kosten im Zusammenhang mit dem Einsatz von Hebebühnen, Lagerung oder Rücksendung der Ware ausschließlich zu Lasten des Kunden.

Alle zusätzlichen Kosten im Zusammenhang mit Hebebühnenmiete, Lagerung oder aufgrund der Abwesenheit des Kunden sowie das Risiko von Schäden aufgrund dieser Einschränkungen gehen zu Lasten des Kunden. Eine Lieferung per Außenaufzug/Nacelle durch das Fenster kann geprüft werden. Diese Leistung verursacht Mehrkosten, die dem Kunden weiterberechnet werden; auf Wunsch kann ein Kostenvoranschlag erstellt werden.

Bei Lieferverzug kann der Kunde den Verkauf unter den in Artikel L.138-1 des französischen Verbrauchergesetzbuches vorgesehenen Bedingungen aufkündigen, sofern der festgestellte Lieferverzug nicht dem Kunden anzulasten ist, insbesondere nicht aufgrund seiner Nichtverfügbarkeit zur Entgegennahme.

Die Bereitstellung des Produkts wird durch das vom Transporteur verwendete Kontroll- und Trackingsystem bestätigt.

Bei Lieferung muss der Kunde den Inhalt, die Übereinstimmung und den Zustand des/der Produkte(s) prüfen. PIXMINDS DISTRIBUTION empfiehlt dem Kunden, den Inhalt, die Übereinstimmung und den Zustand des/der Pakete(s) bei Lieferung in Anwesenheit des Transporteurs zu überprüfen. Hat der Kunde Zweifel jedweder Art am Zustand oder Inhalt seines Pakets, muss er den Zustand der erhaltenen Ware prüfen und präzise, detaillierte, datierte und unterschriebene handschriftliche Vorbehalte wie folgt anbringen: auf dem vom Transporteur bereitgestellten Lieferschein, in Anwesenheit des Lieferanten. In jedem Fall muss die Gesellschaft PIXMINDS DISTRIBUTION per Brief an PIXMINDS DISTRIBUTION, 45 route d’Apremont, 73000 BARBERAZ, FRANKREICH, informiert werden. Die Prüfung des gelieferten Pakets gilt als erfolgt und kann nicht mehr beanstandet werden, sobald der Kunde oder eine zur Annahme befugte Person den Lieferschein unterschrieben hat.

Die Haftung von PIXMINDS DISTRIBUTION kann in keinem Fall geltend gemacht werden.

Bei Abwesenheit des Empfängers hinterlässt der Transporteur an der angegebenen Lieferadresse eine Benachrichtigung. Die Produkte müssen an der vom Transporteur angegebenen Adresse und nach dessen Modalitäten abgeholt werden.

Werden die Produkte nicht innerhalb der vom Transporteur festgelegten Fristen abgeholt, werden sie an PIXMINDS DISTRIBUTION zurückgesandt; PIXMINDS DISTRIBUTION behält sich das Recht vor, dem Kunden den Preis zu erstatten, wobei die Versandkosten zu Lasten des Kunden bleiben.


14 – HÖHERE GEWALT

Ausdrücklich als Fälle höherer Gewalt gelten diejenigen, die üblicherweise von der Rechtsprechung der französischen Gerichte anerkannt werden.

Das Eintreten eines Falls höherer Gewalt setzt zunächst von Rechts wegen die Ausführung der Bestellung aus.

Stellen die Parteien über einen Zeitraum von drei (3) Monaten hinaus das Fortbestehen höherer Gewalt fest, wird die Bestellung automatisch annulliert, sofern keine abweichende Vereinbarung beider Parteien getroffen wird.


15 – REKLAMATIONEN

Reklamationen wegen Nichtübereinstimmung des/der gelieferten Produkts/Produkte mit der Bestellung müssen schriftlich direkt an PIXMINDS DISTRIBUTION gerichtet werden, und zwar unverzüglich bei Erhalt. Der Kunde muss die Verpackung und den Lieferschein aufbewahren.

Bei Produktverwechslung verpflichtet sich der Kunde, das betreffende Produkt bzw. die betreffenden Produkte schnellstmöglich an PIXMINDS DISTRIBUTION zurückzusenden, unter der Bedingung, dass diese ungeöffnet, im ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zusammen mit den Begleitdokumenten zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten trägt PIXMINDS DISTRIBUTION.

Nach Erhalt des Produkts in ordnungsgemäßem Zustand sendet PIXMINDS DISTRIBUTION auf eigene Kosten das ursprünglich bestellte Produkt erneut zu.


16 – WIDERRUFSRECHT

Der Kunde verfügt innerhalb einer Frist von 14 Werktagen (ab Erhalt des zuletzt gelieferten Artikels bei einer Mehrfachbestellung) ab Lieferung seiner Bestellung über ein Rückgaberecht auf eigene Kosten zum Umtausch oder zur Erstattung von Produkten, die ihm nicht zusagen, gemäß Artikel L.121-21 des französischen Verbrauchergesetzbuches.

Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder einen Feiertag bzw. arbeitsfreien Tag, verlängert sich die Frist bis zum nächsten Werktag.

Das zurückgesandte Produkt muss sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden. Es darf nicht benutzt worden sein und darf keine – auch nur geringfügige – Beschädigung aufweisen; es muss sich in einwandfrei sauberem Zustand befinden. Dieses Widerrufsrecht wird ohne Vertragsstrafe ausgeübt, mit Ausnahme der Rücksendekosten.

Nach Erhalt des Produkts werden dem Kunden die gezahlten Beträge entsprechend der bei der Bestellung verwendeten Zahlungsart erstattet.

Wird das Widerrufsrecht nur für einen Teil der Bestellung ausgeübt, wird nur der für die zurückgesandten Produkte berechnete Preis erstattet.

Bei teilweisem Widerruf kann dem Kunden, der bei der ursprünglichen Bestellung aufgrund Überschreitens eines bestimmten Bestellwerts eine kostenlose Lieferung erhalten hatte, die ursprünglich gewährten Lieferkosten nachberechnet werden, sofern der effektive Bestellwert nach Rückgabe unter die Schwelle für kostenfreie Lieferung fällt.

Ausnahmsweise kann das Widerrufsrecht nicht für die in Artikel L.121-21-8 des französischen Verbrauchergesetzbuches genannten Verträge ausgeübt werden, insbesondere für Verträge über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden oder die ihrer Natur nach nicht zurückgesandt werden können oder schnell verderben bzw. verfallen können.

Gemäß der geltenden Regelung kann das Widerrufsrecht ebenfalls nicht ausgeübt werden für entsiegelte Audio-/Videoaufzeichnungen oder Software, für nach Kundenspezifikation hergestellte oder personalisierte Waren sowie für vom Kunden entsiegelte Waren, die aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen nicht zurückgesandt werden können.

Die Produkte sind an folgende Adresse zurückzusenden: PIXMINDS DISTRIBUTION, 45 route d’Apremont, 73000 BARBERAZ, FRANKREICH.

Die Produkte müssen in der Originalverpackung, ausreichend geschützt, zurückgesandt werden. Sie müssen sich in einem perfekten Zustand für den Wiederverkauf befinden. Unvollständige, beschädigte, gewaschene, beschädigte, verschlechterte, verschmutzte Produkte – auch teilweise – werden nicht erstattet oder umgetauscht.

Der Kunde nimmt die Rücksendung der Produkte vor. Wir empfehlen, einen Versandnachweis aufzubewahren, um Verfahren zu erleichtern, falls während des Transports ein Problem auftritt.

Außer in Fällen mangelnder Vertragskonformität oder versteckter Mängel trägt der Kunde die Rücksendekosten.


17 – GARANTIE

Die in jeder Produktbeschreibung genannten Informationen und Beschreibungen, insbesondere Fotos, technische Merkmale und Beschreibung, werden von PIXMINDS DISTRIBUTION bereitgestellt.

Gemäß Artikel L.111-1 des französischen Verbrauchergesetzbuches ist es Ziel von PIXMINDS DISTRIBUTION, den Kunden zu informieren und ihm zu ermöglichen, die wesentlichen Eigenschaften des Produkts zu kennen.

Vor dem Versand werden die an den Kunden gelieferten Produkte überprüft, um sicherzustellen, dass sie der auf der Website angegebenen Beschreibung entsprechen.

Es wird jedoch klargestellt, dass aus technischen Gründen (fotografisch und informatisch) das tatsächliche Erscheinungsbild der Produkte manchmal geringfügig von den auf der Website dargestellten Fotos abweichen kann.

Unbeschadet etwaiger besonderer Garantiebedingungen, von denen der Kunde für das betreffende Produkt profitieren kann, unterliegen die auf der Website präsentierten Produkte den nachstehenden gesetzlichen Gewährleistungsbedingungen.

Gemäß Artikel L.217-4 des französischen Verbrauchergesetzbuches:
„Der Verkäufer ist verpflichtet, eine vertragsgemäße Ware zu liefern und haftet für Konformitätsmängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen. Er haftet ebenfalls für Konformitätsmängel, die aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation resultieren, wenn diese ihm durch den Vertrag oblagen oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurden.“

Gemäß Artikel L.217-5 des französischen Verbrauchergesetzbuches:
„Die Ware ist vertragsgemäß:

Wenn sie für den gewöhnlich erwarteten Gebrauch einer gleichartigen Ware geeignet ist und gegebenenfalls:

  • wenn sie der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Eigenschaften aufweist, die der Verkäufer dem Käufer als Muster oder Modell präsentiert hat;

  • wenn sie die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer berechtigterweise erwarten kann, unter Berücksichtigung öffentlicher Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in Werbung oder Kennzeichnung;
    oder

  • wenn sie die zwischen den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweist oder für einen besonderen, vom Käufer gewünschten Gebrauch geeignet ist, der dem Verkäufer mitgeteilt wurde und den dieser akzeptiert hat.“

Gemäß Artikel L.217-12 des französischen Verbrauchergesetzbuches:
„Ansprüche wegen Konformitätsmängeln verjähren zwei Jahre ab Lieferung der Ware.“

Gemäß Artikel L.217-16 des französischen Verbrauchergesetzbuches:
„Wenn der Käufer vom Verkäufer während der Laufzeit der gewährten kommerziellen Garantie eine von der Garantie abgedeckte Instandsetzung eines beweglichen Gutes verlangt, verlängert jede Stillstandszeit von mindestens sieben Tagen die verbleibende Garantiedauer. Diese Zeit beginnt mit dem Antrag des Käufers oder mit der Bereitstellung zur Reparatur, wenn diese nach dem Antrag erfolgt.“

Gemäß Artikel 1641 des französischen Zivilgesetzbuches:
„Der Verkäufer haftet für versteckte Mängel der verkauften Sache, die sie für den vorgesehenen Gebrauch ungeeignet machen oder diesen Gebrauch so stark mindern, dass der Käufer sie nicht oder nur zu einem geringeren Preis erworben hätte, wenn er die Mängel gekannt hätte.“

Gemäß Artikel 1648 Absatz 1 des französischen Zivilgesetzbuches:
„Die Klage wegen versteckter Mängel ist vom Erwerber innerhalb von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels zu erheben.“

Der Verbraucher verfügt über eine Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware, um die gesetzliche Konformitätsgarantie bei Auftreten eines Konformitätsmangels geltend zu machen. Innerhalb dieser Frist muss der Verbraucher lediglich das Vorliegen des Konformitätsmangels nachweisen, nicht jedoch den Zeitpunkt seines Auftretens.

Die gesetzliche Konformitätsgarantie gibt dem Verbraucher Anspruch auf Reparatur oder Ersatz der Ware, kostenlos und ohne wesentliche Unannehmlichkeiten.

Wird die Ware im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie repariert, profitiert der Verbraucher von einer Verlängerung der ursprünglichen Garantie um sechs Monate.

Der Verbraucher kann eine Preisminderung verlangen, indem er die Ware behält, oder den Vertrag beenden und vollständige Erstattung gegen Rückgabe der Ware verlangen, wenn:

  • der Unternehmer die Reparatur oder den Ersatz verweigert;

  • die Reparatur oder der Ersatz eine wesentliche Unannehmlichkeit für den Verbraucher verursacht;

  • die Nichtkonformität trotz des erfolglosen Versuchs des Verkäufers, die Ware vertragsgemäß zu machen, fortbesteht.

Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf Vertragsauflösung, wenn der Konformitätsmangel geringfügig ist.

Jede Stillstandszeit der Ware zwecks Reparatur oder Ersatz setzt die verbleibende Garantiedauer aus, bis die instandgesetzte Ware geliefert wird.

Die vorgenannten Rechte ergeben sich aus der Anwendung der Artikel L.217-1 bis L.217-32 des französischen Verbrauchergesetzbuches.

Der Verbraucher profitiert außerdem von der gesetzlichen Garantie für versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuches, für die Dauer von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels. Diese Garantie berechtigt zu einer Preisminderung, wenn die Ware behalten wird, oder zu einer vollständigen Erstattung gegen Rückgabe der Ware.

Um die gesetzliche Konformitätsgarantie in Anspruch zu nehmen, müssen Kunden den Support (support@lexip.co) kontaktieren und die Anwendung der gesetzlichen Konformitätsgarantie beantragen. Ein Kaufnachweis muss vorgelegt werden, damit der Antrag gültig ist. Die betroffenen Produkte müssen per Post in einer Verpackung versandt werden, die einen Transport unter guten Bedingungen ermöglicht. Die Produkte müssen in dem Zustand zurückgesandt werden, in dem sie erhalten wurden, mit sämtlichen Bestandteilen (Zubehör, Anleitungen, Disclaimer usw.). Die Rücksendekosten werden auf Basis des berechneten Tarifs gegen Vorlage der Belege erstattet.


18 – NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER PRODUKTE

Vor jeder Bestellung und Nutzung der Produkte muss der Kunde alle auf der Website bereitgestellten Informationen lesen, sich über die Eigenschaften und Bestandteile der Produkte informieren und sicherstellen, dass sie mit der von ihm beabsichtigten Nutzung kompatibel sind.

Der Kunde verpflichtet sich, die vom Hersteller auf der Verpackung und in der Gebrauchsanweisung angegebenen Nutzungshinweise vor jeder Verwendung strikt zu befolgen. Für zusätzliche Informationen zu den Produkteigenschaften steht der Kundenservice zur Verfügung.


19 – PERSONENBEZOGENE DATEN

Die vom Kunden verlangten personenbezogenen Daten sind für die Bearbeitung und den Versand der Bestellungen, die Rechnungsstellung und ggf. Garantieverträge erforderlich. Zu diesen Zwecken können diese Daten an Vertragspartner von PIXMINDS DISTRIBUTION übermittelt werden. Darüber hinaus kann PIXMINDS DISTRIBUTION diese Daten auch zur Erfüllung einer Anordnung von Justiz- oder Verwaltungsbehörden weitergeben.

Der Kunde kann einer solchen Weitergabe widersprechen und verfügt gemäß dem Gesetz „Informatique et libertés“ (Gesetz vom 6. Januar 1978) über ein Recht auf Auskunft, Änderung, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden Daten, indem er sich an PIXMINDS DISTRIBUTION, 45 route d’Apremont, 73000 BAREBRAZ, Frankreich, oder über das Kontaktformular der Website wendet.

Zur Betrugsprävention kann PIXMINDS DISTRIBUTION vom Kunden Nachweise (Identität, Wohnsitz usw.) verlangen. PIXMINDS DISTRIBUTION dankt dem Kunden für sein Verständnis.

Die Website ist besonders auf die Bedürfnisse der Kunden ausgerichtet. Zu diesem Zweck werden Cookies verwendet, deren Ziel es ist, den Besuch des Kunden auf der Website im Rahmen der Zusammenstellung seines Warenkorbs zu erkennen.

Der Kunde kann der Speicherung dieser Cookies auf der Festplatte seines Computers widersprechen, indem er seinen Browser entsprechend konfiguriert.

Um Kundenbedürfnisse zu erfüllen und einen optimalen Fernservice zu gewährleisten, kann PIXMINDS DISTRIBUTION bestimmte personenbezogene Daten (Name, Vorname, Adresse) speichern. PIXMINDS DISTRIBUTION verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der von Kunden auf der Website übermittelten personenbezogenen Daten zu wahren und sie gemäß dem Gesetz „Informatique et Libertés“ vom 6. Januar 1978 in der geänderten und derzeit geltenden Fassung zu verarbeiten.


20 – AUSSETZUNG – KÜNDIGUNG

Der Kunde kann seine Registrierung auf der Website jederzeit kündigen und sein Konto schließen. Zu diesem Zweck richtet der Kunde seinen Kündigungsantrag an den Kundenservice.

Bei Verletzung einer vertraglichen Verpflichtung durch den Kunden, insbesondere bei einem Zahlungsvorfall, behält sich PIXMINDS DISTRIBUTION das Recht vor, den Zugang des Kunden zur Website und zu den Diensten auszusetzen oder sein Konto je nach Schwere des Verstoßes zu kündigen. PIXMINDS DISTRIBUTION behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden abzulehnen, mit dem ein Streitfall besteht.


21 – ELEKTRONISCHE SIGNATUR

Der „Bestätigungsklick“ stellt eine elektronische Signatur dar.

Diese elektronische Signatur hat zwischen den Parteien denselben Wert wie eine handschriftliche Unterschrift.


22 – BEWEIS

Die in den IT-Systemen von PIXMINDS DISTRIBUTION unter angemessenen Sicherheitsbedingungen gespeicherten elektronischen Register gelten als Beweis für Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien.

Die Archivierung der Bestellscheine und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der als Beweis vorgelegt werden kann.

Es wird ausdrücklich vereinbart, dass PIXMINDS DISTRIBUTION und der Kunde elektronisch oder telefonisch miteinander kommunizieren können. Technische Sicherheitsmaßnahmen sind vorgesehen, um die Vertraulichkeit der ausgetauschten Daten zu gewährleisten.

PIXMINDS DISTRIBUTION und der Kunde vereinbaren, dass die zwischen ihnen ausgetauschten E-Mails den Inhalt ihrer Kommunikation und gegebenenfalls ihrer Verpflichtungen rechtswirksam beweisen, insbesondere im Hinblick auf die Übermittlung und Annahme von Bestellungen.


23 – GEISTIGES EIGENTUM

PIXMINDS DISTRIBUTION ist Inhaberin der Rechte des geistigen Eigentums an der Website, die aus Elementen wie Tönen, Bildern, Fotografien, Videos, Texten, Animationen, Programmen, grafischer Charta, Dienstprogrammen, Datenbanken, Software und sonstiger zugrunde liegender Technologie besteht, sowie des Rechts, die im Katalog der Website dargestellten Elemente zu verbreiten, insbesondere die Fotografien, für die sie die erforderlichen Genehmigungen der betroffenen Personen eingeholt hat.

Folglich ist die teilweise oder vollständige Vervielfältigung der Bestandteile der Website und des Katalogs auf jeglichem Träger, deren Nutzung sowie deren Bereitstellung für Dritte streng untersagt.

Ohne ausdrückliche Aufforderung ihrerseits untersagt PIXMINDS DISTRIBUTION jegliche Einbindung eines Hyperlinks zur Website. Ein Kunde, der auf seiner persönlichen Website einen Link zur Startseite der Website setzen möchte, muss zuvor zwingend die ausdrückliche Genehmigung von PIXMINDS DISTRIBUTION einholen.


24 – GESAMTHEIT DES VERTRAGS

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen geben die Gesamtheit der Verpflichtungen der Parteien wieder.

Keine anderen allgemeinen oder besonderen Bedingungen, die der Kunde mitteilt, können Bestandteil werden oder von diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen abweichen.


25 – KEIN VERZICHT

Dass PIXMINDS DISTRIBUTION sich nicht auf eine Verletzung einer Verpflichtung durch den Kunden beruft, kann nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung oder als Verzicht darauf ausgelegt werden, diese Verletzung später geltend zu machen.


26 – NICHTIGKEIT

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen als ungültig angesehen oder aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder infolge einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und Wirkung.


27 – HAFTUNG

Die auf der Website dargestellten Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung und den in Frankreich anwendbaren Normen.

PIXMINDS DISTRIBUTION verpflichtet sich ausschließlich zur Einhaltung der in Frankreich geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Keine spezifischen Vorschriften des Liefer- und/oder Zugriffslandes können PIXMINDS DISTRIBUTION entgegengehalten werden.

Der Kunde ist allein für die Einhaltung der in seinem Wohnsitzland oder im Bestimmungsland der Produkte geltenden Vorschriften verantwortlich. Es obliegt ihm, sich bei den zuständigen lokalen Behörden über mögliche Einfuhr-, Ausfuhr- oder Nutzungseinschränkungen der Produkte zu informieren, die er über die Website bestellen möchte.

Die von PIXMINDS DISTRIBUTION erbrachte Leistung beschränkt sich auf die Lieferung der Produkte unter den in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen beschriebenen Bedingungen. In keinem Fall kann PIXMINDS DISTRIBUTION für Hinweise, Empfehlungen und Nutzungsvorschriften haftbar gemacht werden, die von Herstellern auf der Website oder in deren Gebrauchsanweisungen bereitgestellt werden.

Die Haftung von PIXMINDS DISTRIBUTION ist auf direkte und vorhersehbare Schäden beschränkt, die aus der Nutzung der Website und der Produkte durch den Kunden entstehen können. PIXMINDS DISTRIBUTION haftet nicht für Schäden, die aus einem Verschulden des Kunden bei der Nutzung der Produkte resultieren.

Die Haftung von PIXMINDS DISTRIBUTION kann nicht geltend gemacht werden, wenn die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung ihrer Verpflichtungen dem Kunden anzulasten ist, auf ein unvorhersehbares und unüberwindbares Handeln eines Dritten zurückzuführen ist, der der Lieferung fremd ist, oder auf höhere Gewalt, die unvorhersehbar, unabwendbar und außerhalb liegend ist.

Allgemein kann PIXMINDS DISTRIBUTION unter keinen Umständen für indirekte oder unvorhersehbare Schäden haftbar gemacht werden, die im Rahmen der Nutzung der Website und der Bestellung von Produkten entstehen.

PIXMINDS DISTRIBUTION kann nicht aufgrund von Inhalten haftbar gemacht werden, die auf anderen Websites oder Internetquellen verfügbar sind, die über Hyperlinks auf der Website zugänglich sind (insbesondere Werbung, Produkte, Dienstleistungen oder andere Informationen), noch für Schäden jeglicher Art, die dem Kunden bei einem Besuch dieser Websites entstehen.

Die Nutzung der Website setzt voraus, dass der Kunde die Eigenschaften und Grenzen des Internets und der damit verbundenen Technologien kennt und akzeptiert, insbesondere die fehlende Sicherung bestimmter Daten gegen mögliche Zweckentfremdungen oder Hacks sowie Risiken einer Kontamination durch im Netzwerk zirkulierende Viren.

Da PIXMINDS DISTRIBUTION selbst von der Qualität des Internetnetzes abhängig ist, garantiert sie keine ununterbrochene Verfügbarkeit der Website und keine Korrektur der im Internetnetz festgestellten Mängel. Folglich kann PIXMINDS DISTRIBUTION nicht für eine Nichtverfügbarkeit der Website oder für Verbindungsprobleme oder -unterbrechungen (Serverstörungen, Telefonleitung oder sonstige technische Verbindungen) bei der Nutzung der Website oder allgemein für Störungen des Internetnetzes haftbar gemacht werden, die die Nutzung beeinträchtigen. In diesem Rahmen haftet PIXMINDS DISTRIBUTION nicht für das Versenden von Formularen an eine falsche oder unvollständige Adresse, für irgendwelche Computerfehler oder festgestellte Mängel auf der Website.

Vorbehaltlich entgegenstehender Bestimmungen ist die Website von jedem Ort aus zugänglich, sofern technische Mindestvoraussetzungen erfüllt sind, insbesondere Internetzugang, Mobiltelefonie und technische Kompatibilität des vom Kunden verwendeten Materials. Aufgrund des weltweiten Charakters des Internetnetzes verpflichtet sich der Kunde, alle Regeln der öffentlichen Ordnung bezüglich des Nutzerverhaltens im Internet einzuhalten, die im Land gelten, von dem aus er die Website nutzt.


28 – STREITIGKEITEN

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht. Maßgeblich ist ausschließlich die französische Version dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Im Falle von Schwierigkeiten im Zusammenhang mit der Bestellung, der Lieferung der Produkte oder allgemein der Vertragsabwicklung hat der Kunde die Möglichkeit, vor gerichtlichen Schritten eine gütliche Lösung zu suchen, insbesondere mit Hilfe einer Verbraucherorganisation oder eines anderen Beraters seiner Wahl.


Anhang 1 – Verbrauchergesetzbuch & Zivilgesetzbuch

Artikel L211-4 Verbrauchergesetzbuch

„Der Verkäufer ist verpflichtet, eine vertragsgemäße Ware zu liefern und haftet für Konformitätsmängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen. Er haftet ebenfalls für Konformitätsmängel, die aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation resultieren, wenn diese ihm durch den Vertrag oblagen oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurden.“

Artikel L211-5 Verbrauchergesetzbuch

„Damit die Ware vertragsgemäß ist, muss sie:

  1. Für den gewöhnlich erwarteten Gebrauch einer gleichartigen Ware geeignet sein und gegebenenfalls:

  • der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entsprechen und die Eigenschaften besitzen, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells präsentiert hat;

  • die Eigenschaften besitzen, die ein Käufer berechtigterweise erwarten kann, unter Berücksichtigung öffentlicher Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in Werbung oder Kennzeichnung.

  1. Oder die zwischen den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweisen oder für einen besonderen, vom Käufer gewünschten Gebrauch geeignet sein, der dem Verkäufer mitgeteilt wurde und den dieser akzeptiert hat.“

Artikel L211-12 Verbrauchergesetzbuch

„Ansprüche wegen Konformitätsmängeln verjähren zwei Jahre ab Lieferung der Ware.“

Artikel L211-16 Verbrauchergesetzbuch

„Wenn der Käufer vom Verkäufer während der Laufzeit der kommerziellen Garantie, die ihm bei Erwerb oder Reparatur einer beweglichen Sache gewährt wurde, eine von der Garantie abgedeckte Instandsetzung verlangt, verlängert jede Stillstandszeit von mindestens sieben Tagen die verbleibende Garantiedauer. Diese Zeit beginnt mit dem Antrag des Käufers oder mit der Bereitstellung zur Reparatur der betreffenden Sache, wenn diese Bereitstellung nach dem Antrag erfolgt.“

Artikel L648 Absatz 1 Zivilgesetzbuch

„Die Klage wegen versteckter Mängel ist vom Erwerber innerhalb von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels zu erheben.“


Anhang 2 – Widerrufsformular

Bitte füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück, nur wenn Sie von Ihrer Bestellung auf www.lexip.co zurücktreten möchten (Produkte, die von PIXMINDS DISTRIBUTION verkauft und versandt werden) – vorbehaltlich der Ausschlüsse oder Einschränkungen bei Ausübung des Widerrufsrechts gemäß den anwendbaren Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

An: PIXMINDS DISTRIBUTION – 45 route d’Apremont, 73000 BARBERAZ, Frankreich

Hiermit teile ich Ihnen meinen Widerruf des Vertrags über den Verkauf der Ware / die Erbringung der Dienstleistung (*) wie unten angegeben mit:

Bestellt am: ……………………………………..

Erhalten am: ……………………………………………………………….. (*)

Bestellnummer: ……………………………………………………………………..

Name des/der Verbraucher(s): ………………………………………………………………..

Adresse des/der Verbraucher(s):

………………………………………………………………..

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung dieses Formulars in Papierform):

Datum: ………………………………………………………………..

(*) Unzutreffendes streichen